Vous travaillez dans un établissement suisse, comme résident ou comme frontalier ? Cette page est pour vous.

Devenir cadre de santé, sereinement

Votre formation vous a préparé au métier de cadre. Pas à encadrer vos anciens collègues. Un accompagnement individuel sur 6 mois pour les cadres de santé récemment nommés, et pour ceux qui font fonction sans en avoir le titre.

Un bureau de cadre à la porte entrouverte, une blouse sur un portemanteau et un badge posé sur la table

Bon soignant hier. Cadre aujourd'hui. Sans transition.

Vous étiez compétent dans les soins. C'est exactement pour ça qu'on vous a proposé le poste. Depuis, vous découvrez un métier qui n'a presque rien à voir avec le précédent.

  • Vous tranchez seul, sans personne à qui poser la question qui vous semble bête.
  • Vous avez le sentiment de faire illusion, et d'attendre le moment où ça se verra.
  • Vous faites fonction, parfois sans le diplôme, avec les mêmes attentes qu'un titulaire.
  • Vous devez défendre en bas des décisions prises en haut, devant des gens avec qui vous preniez le café il y a six mois.
  • Vous ne savez plus où vous situer : ni vraiment dans l'équipe, ni vraiment à part.
  • Vous absorbez le sous-effectif, les familles inquiètes et les objectifs de la direction, tout à la fois.

Ces six premiers mois pèsent lourd sur la suite. C'est là que cet accompagnement intervient.

Six mois pour construire votre manière d'encadrer

Le cadre

Nom du parcours
Devenir cadre, sereinement
Format
Accompagnement individuel
Durée
6 mois

Ce que je peux dire dès maintenant

J'ai fait cette bascule moi-même, sans que personne ne m'y prépare. Onze ans infirmier, puis dix ans en établissement médico-social comme infirmier puis cadre de santé, puis dix-sept ans à la direction d'un service de laboratoire médical.

J'ai appris le rôle en me trompant. L'objet de cet accompagnement, c'est que vous ayez à vous tromper moins cher.

Le déroulé type. Il s'adapte à chaque situation.

  1. Mois 1

    La matinée de lancement. On met à plat ce que la nomination a changé : le périmètre, l'équipe, et ce que la direction attend de vous.

  2. Mois 2 et 3

    Les décisions qu'il faut désormais assumer sans filet, et les premiers arbitrages devant celles et ceux qui étaient vos collègues.

  3. Mois 4 et 5

    Occuper le poste sans jouer un rôle. Construire votre légitimité plutôt que d'emprunter celle d'un autre.

  4. Mois 6

    Le bilan. Ce qui s'est installé, ce qui reste instable, et les points à garder à l'œil une fois l'accompagnement terminé.

La méthode CORE et la PNL

Oui, mais autrement que dans « Décrocher, enfin ». Cet accompagnement n'intervient pas sur un épuisement déjà installé : il sert à poser des repères qui n'existent pas encore, pas à réparer ce qui s'est abîmé.

  1. Clarté

    Mesurer ce que le poste réclame réellement, pas ce qu'on vous en a dit le jour de votre nomination.

  2. Orientation

    Choisir votre manière d'exercer avant d'appliquer une méthode qui ne vous ressemble pas.

  3. Responsabilité

    Séparer ce qui relève de votre fonction de ce qui reste du ressort de votre hiérarchie.

  4. Équilibre

    Trouver la bonne distance avec vos anciens collègues, et la bonne frontière entre le service et le reste de votre vie.

Où vous devriez en être au bout de six mois

Ne plus y passer la nuit

Une décision, vous l'assumez, vous avancez.

Discuter une consigne impossible

Un objectif intenable peut se renégocier. Encore faut-il savoir avec quels arguments.

Recadrer un ancien collègue

Votre position d'hier n'est pas un handicap. C'est une donnée qui se travaille.

Cesser d'attendre d'être démasqué

Le sentiment d'illégitimité est une étape connue de la prise de poste, pas un verdict sur vos compétences.

Choisir ce que vous ne ferez pas

Le poste est sans fond. Vos journées ne le sont pas. Ce tri se décide, il ne s'improvise pas.

Ce qui est prévu, et ce qui se définit ensemble

Nom du parcours
Devenir cadre, sereinement
Format
Accompagnement individuel
Durée
6 mois
Séances
Une matinée de lancement, puis un rendez-vous toutes les 3 à 4 semaines sur 6 mois, soit 6 à 7 séances de 60 à 90 minutes. Une ou deux séances peuvent s'intercaler en cas d'urgence
Modalités
En visioconférence, avec un ou deux rendez-vous en présentiel si la situation le demande
Entre les séances
Un canal WhatsApp direct, réponse sous 24 h
Livrables
  • Un point de départ écrit. Rédigé après la matinée de lancement : ce que la nomination a changé, ce qui vous préoccupe, ce qui doit se stabiliser en priorité.
  • Des supports adaptés aux séances, par exemple la liste des décisions qui vous reviennent sans passer par la hiérarchie, pour cesser de demander une autorisation là où elle n'est pas nécessaire ; un repère écrit sur la frontière entre l'ancien collègue et le cadre que vous êtes devenu ; la préparation d'un arbitrage délicat, lorsqu'une séance porte sur une décision à défendre devant votre équipe.
  • Une synthèse de fin de parcours. Ce qui s'est consolidé en six mois, ce qui demeure fragile, et ce qu'il faudra surveiller seul.

Tarifs

Le premier appel est gratuit. Les tarifs des accompagnements ne sont pas affichés sur ce site : ils sont présentés pendant cet appel.

Ce que vous devez savoir avant de commencer

Confidentialité

Le contenu des séances est confidentiel. Je suis accrédité CECP (Conseil Européen des Coachs Professionnels) et membre de l'AR Coaching, Association Romande de Coaching, dont les codes de déontologie encadrent cette confidentialité.

Ce que cet accompagnement n'est pas

Ce n'est ni une formation diplômante, ni une préparation au concours d'entrée en institut de formation des cadres de santé, ni un suivi médical ou psychologique. C'est un accompagnement professionnel individuel.

Financement par l'établissement

Une prise en charge par l'établissement est envisageable. Les modalités se décident lors d'une rencontre tripartite, éventuellement formalisée par un contrat.

« Le coaching de Denis Tallon m'a été très bénéfique. C'est un coach à l'écoute, très professionnel et qui apporte des solutions concrètes. Je recommande ! »
Marine Responsable grand compte

Les six premiers mois ne se rejouent pas

Le premier appel dure 30 minutes, il est gratuit, et il suffit à savoir si cet accompagnement correspond à ce que vous vivez, ou si autre chose vous serait plus utile.

Si vous êtes en poste depuis plus longtemps